Prozesse im Takt, Verträge im Blick – Herausforderungen des Lieferantenwechsels in 24 Stunden

Die bis zum 06.06.2025 verpflichtend umzusetzende Einführung des 24-Stunden-Lieferantenwechsels markiert einen grundlegenden Wandel in der Energieversorgung. Kunden können werktags nahezu nahtlos den Stromanbieter wechseln, was Wettbewerb und Markttransparenz stärkt. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Vertragsklarheit, Datenqualität und IT-Systeme aller Marktrollen. Rückwirkende Anmeldungen sowie asynchrone Prozesse entfallen und machen eine höhere Prozessdisziplin erforderlich. Der Vertrag bleibt dabei zentral: Nur rechtlich zulässige Änderungen sind technisch umsetzbar. Energieversorger sind gefordert, ihre Systeme und Abläufe frühzeitig anzupassen, um spätestens ab dem 01.01.2026 gesetzeskonform, effizient und kundenorientiert agieren zu können.

DOI:	https://doi.org/10.37307/j.2942-6596.2025.06.03
Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	2942-6596
Ausgabe / Jahr:	6 / 2025
Veröffentlicht:	2025-06-11

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